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#DIGITALE HELFER

Unsere "digitalen Helfer" sorgen dafür, dass ihr euch rundum wolfühlt – „Schmitti“ der Self-Check-In Kiosk, „Resi“ das Gästeinformations-Tablet, unser „Murmeltierbau“ Snackautomat und "Gustl" unser "Boss" – sind stets bereit, euren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

 

Ob ein reibungsloser Self-Check-In, nützliche Infos zur Region oder ein kleiner Snack zwischendurch – bei uns seid ihr bestens versorgt.

Schaut euch um und entdeckt, wie wir euren Aufenthalt bei uns unkompliziert, bequem und entspannt gestalten.

#GUSTL

Hallo,

ich bin euer Gustl.


Was ich hier mache? Ich bin hier der Chef und versorge euch während eures Aufenthalts mit allen notwendigen Informationen. Ihr werdet sicher Freude mit mir haben.


In den beeindruckenden Bergen des Großglockners und der zauberhaften Region Zell am See-Kaprun fühlen meine Familie und ich mich zuhause. Mit meinem weichen Fell und meinen kleinen Tatzen erkunde ich täglich die malerische Landschaft, die mich umgibt. Mein Lieblingsplatz ist ein sonniger Felsen, von dem ich das Tal überblicken kann. Dort verbringe ich Stunden damit, die vorbeiziehenden Wanderer zu beobachten und mein charakteristisches Pfeifen erklingen zu lassen, um meine Artgenossen zu warnen.

 

Hin und wieder werden wir auch von den Wanderern entdeckt. Es erfüllt mich mit Freude, wenn die Besucher stehen bleiben, um mich zu bewundern und vielleicht sogar ein Foto von uns zu machen. Mein Leben hier in den Bergen ist ein Abenteuer voller Entdeckungen und Begegnungen, und ich bin dankbar, Teil dieser wunderschönen Natur zu sein.

 

Genießt und schätzt auch ihr unsere Landschaft und ihr werdet eine tolle Zeit in unserer Region haben.

Gustl, The Boss

#SCHMITTI

Unser digitaler Kumpel: unser Self-Check-In Kiosk, auch liebevoll „Schmitti“ genannt findet ihr direkt im Eingangsbereich der Pension Schmittental – immer bereit, euch beim Self-Check-In behilflich zu sein.

Schmitti sorgt dafür, dass euer Ankommen reibungslos verläuft. Falls ihr den Online-Check-In noch nicht vorab komplett abgeschlossen habt oder noch eine Zahlung offen ist, könnt ihr das einfach hier erledigen. Alles was ihr dafür braucht ist eure Reservierungsnummer - die ihr auf eurer Buchungsbestätigung vor der Anreise von uns erhaltet.

Schmitti hilft nicht nur beim Einchecken, sondern zeigt euch auch, was es noch zu bezahlen gibt. So startet ihr stressfrei in euren Urlaub bei uns im Apartmenthaus oder in der Pension. Einfach und unkompliziert – so wie wir’s mögen!

Also, schnappt euch eure Reservierungsnummer und lasst euch von Schmitti durch den Self-Check-In führen und erhaltet euren Pin für euer Zimmer oder Apartment.

Schmitti, unsere Reservierungsleitung

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#RESI

Unsere liebe „Resi“. Resi ist unser smartes Tablet und steht als digitale Gästeinformationsstelle in der Pension Schmittental für euch bereit. Sie hat alle Infos parat, die ihr während eures Aufenthalts brauchen könnt.

Mit Resi erfahrt ihr alles über unser Haus, die Region, die Sommerkarte, Busfahrpläne und spannende Events, die hier in der Gegend stattfinden. Egal, ob ihr den besten Wanderweg sucht, Tipps fürs Abendessen braucht oder wissen wollt, wo der nächste Bus fährt – Resi hat die Antworten.

Sie steht euch jederzeit mit einem Tipp auf den Bildschirm zur Seite. Schnappt euch also das Tablet, stöbert ein wenig durch die Infos und plant euren Tag bei uns in der Pension & Apartments Schmittental!

Viel Spaß beim Erkunden

Resi, unsere Rezeption

#MURMELTIERBAU

Unser "Murmeltierbau" ist unser vielseitiger Snackautomat, randvoll gefüllt mit allem, was ihr brauchen könnt. Ob Snacks, Süßigkeiten, Knabbereien oder Durstlöscher wie Wasser, Säfte und Bier – hier findet ihr alles, was das Herz begehrt.

Und für alle, die vielleicht Zahnpasta, Zahnbürste oder Shampoo daheim vergessen haben: keine Sorge! Auch das gibt’s im Murmeltierbau zum Rausdrücken, damit ihr bestens versorgt seid. Praktischerweise steht er euch rund um die Uhr zur Verfügung. Wann immer der kleine Hunger kommt oder euch etwas fehlt, unser Murmeltierbau ist bereit.

Einfach vorbeischauen und euch bedienen – und schon seid ihr gerüstet für euren Tag im Schmittental!

Murmeltierbau, 24/7

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  • Where can I park a trailer?
    There is enough space for motorcycle trailers in our large parking lot in front of the Schmittental. If necessary, we can also provide a garage space. If you would like this, please let us know in advance.
  • Where can I get information about my stay?
    Our digital guest folder, our “Resi”, is available to all our guests. Here you will find all the information, events, tips and links for your stay. You are also welcome to download the app to your mobile phone:
  • Where can I park?
    It is best to park directly in front of the house you have booked. If the parking spaces are full, you can also park for free in the large parking lot in front of Pension Schmittental. We ask that you keep the parking space provided for motorcycles in the carport free for them as well.
  • What if I travel with a small child?
    We are happy to provide a cot for your angel. Please let us know in advance if you would like this.
  • Where can I park my motorcycle?
    You are welcome to park your motorcycles in the designated space under the carport. If you have several motorcycles, please let us know in advance and we will provide you with a garage space.
  • Where can I leave my mountain bike/skis?
    Next to the garage is our bike and ski room. Here you can park and service your sports equipment.
  • Schmittental is SMOKE-FREE!
    Smoking is strictly prohibited in the guesthouse rooms and in the apartment building. If you do not comply with this, we will have to charge € 100.00 for the final cleaning.
  • Where can I rent bicycles?
    There are several bike rental companies in Zell am See that offer a selection of bikes for different needs. Sport 2000, Bründl Sport or Intersport Scholz are very good addresses for this. Please find out about the current locations, opening times and availability online in advance.
  • How does the arrival and departure work?
    The reserved rooms are available from 3:00 p.m. on the day of arrival. On the day of departure, please vacate your room by 11:00 a.m. Would you like to check in earlier? Then please let us know in advance so that we can make sure that your room is ready early enough for you to move into it.
  • Where can I get something to eat and drink?
    In the entrance area you will find two of our most popular support services for our employees: "Schmitti", our check-in kiosk, and our "marmot burrow". As in our Gustl's burrow, you will find lots of little treats here. Otherwise, we can happily recommend the restaurants of our colleagues in the city: If you don’t feel like eating out, Fratello also offers the option of having various dishes delivered.
  • Is it allowed to cook in the room?
    We offer you the opportunity to find shelter in a room or apartment with us. There are kitchens available in the apartments, so you are welcome to cook here! COOKING is strictly prohibited in the room! Anyone who does not comply will have to pay an additional € 100.00 for cleaning. Thank you for your understanding!
  • How can I book breakfast if I'm staying in the apartment?
    If you don't feel like preparing your own breakfast, you can book breakfast for an additional charge of €15.00 per person. This can of course also be booked on a daily basis. Please simply click on the additional breakfast product under your reservation and pay with your reservation.
  • When is breakfast served?
    We believe that a good start to the day requires an enjoyable breakfast. Therefore, we offer our guests a breakfast buffet in the guest house from 7:30 a.m. to 9:30 a.m. Apartment guests are welcome to book breakfast for an additional charge of € 15.00 per person per day.
  • Wie erhalte ich meine Sommerkarte?
    Um die Sommerkarte digital direkt auf dein Handy zu bekommen, muss die Zell am See Kaprun App installiert sein. Bitte achte dabei unbedingt darauf, dass du für die App und deine Gästeregistrierung die selbe Emailadresse verwendest. Selbstverständlich können bei mehreren Mitreisenden die Sommerkarten alle an eine App geschickt werden.
  • Why can't I get the summer card on my phone?
    Please check if you have completed all the steps correctly: Download the Zell am See-Kaprun app: Please provide your email address when checking in Create a user account and use the same email address as when checking in Open digital wallet & share the summer card with fellow travelers as needed
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